Soluciones a medida para pymes de Gipuzkoa

Acompañamos a las pymes a mejorar sus procesos y su gestión operativa con IA y automatizaciones.

Trabajamos contigo de forma continuada para mejorar cómo funciona tu empresa. Identificamos los procesos que más te frenan, los reorganizamos e implantamos herramientas y automatizaciones adaptadas. Después comprobamos su uso y los vamos mejorando.

Aprovechar mejor vuestros procesos, datos y herramientas.

El ERP, el correo, las hojas de cálculo y los programas que utilizáis son el punto de partida. Estudiamos cómo aprovecharlos mejor, qué se puede conectar y dónde tiene sentido incorporar automatización, IA o desarrollo a medida.

  • Conectar sistemas

    Reducir duplicidades y hacer que la información llegue al lugar donde se necesita, sin trasladarla manualmente entre herramientas.

  • Mejorar la operativa

    Simplificar pasos, automatizar tareas repetitivas y facilitar que el equipo se centre en lo que requiere atención y criterio.

  • Utilizar los datos para decidir

    Preparar información útil, detectar desviaciones y estudiar previsiones o recomendaciones relacionadas con las decisiones de la empresa.

  • Desarrollar nuevas capacidades

    Liberar capacidad para mejorar servicios, atender mejor a los clientes o abordar actividades que hoy quedan pendientes.

Mirentxu, la IA de ERALDATU

¿Aún no sabes por dónde empezar? Cuéntaselo a Mirentxu.

Explícale qué os está complicando el trabajo. Te ayudará a entender cómo podría abordarse con las herramientas que ya utilizáis y qué haría falta para ponerlo en marcha. Sin dejar tus datos.

Entendemos el problema, desarrollamos la solución y seguimos mejorándola.

No nos quedamos en las recomendaciones ni terminamos con la puesta en marcha. Trabajamos con vosotros para que la solución encaje en la operativa y siga siendo útil.

Desarrollar e implementar

  1. Entender y definir

    Conocemos los procesos, las personas y las herramientas. Acordamos qué queremos mejorar, el alcance y cómo comprobaremos el resultado.

  2. Desarrollar y poner en marcha

    Configuramos, conectamos o desarrollamos lo necesario e incorporamos la solución al entorno de trabajo, acompañando al equipo en su uso.

Después de ponerlo en marcha.

  1. Comprobar que encaja

    Revisamos cómo se utiliza, qué dificultades aparecen y qué excepciones necesitan atención.

    Uso real · Dudas · Incidencias

  2. Medir qué está cambiando

    Contrastamos el resultado con el objetivo acordado: tiempo dedicado, errores, trabajo pendiente u otros indicadores relevantes para vuestro caso.

    Punto de partida · Resultado · Desviaciones

  3. Ajustar y evolucionar

    Corregimos problemas y acordamos las siguientes mejoras cuando cambian los procesos, los datos o las necesidades.

    Ajustes · Prioridades · Evolución

Definimos desde el principio el alcance y la forma de seguimiento.

No vendemos software. Ponemos en marcha capacidad operativa.

Una solución puede quedarse en cuatro niveles. En cada uno cambia lo que se entrega y lo que la empresa sigue teniendo que resolver por su cuenta.

  1. 01

    Herramienta

    Una aplicación o un asistente. Encajarlo en el día a día queda de vuestra parte.

  2. 02

    Automatización

    Un recorrido que hace parte del trabajo por sí solo. Las excepciones, la adopción y los cambios quedan de vuestra parte.

  3. 03
    Entregas concretas

    Implantación

    Un proceso funcionando con vuestras personas, datos y herramientas. Mantenerlo y hacerlo evolucionar queda de vuestra parte.

  4. 04
    Donde nos situamos

    Relación de mejora continua

    Lo implantamos, medimos cómo funciona y priorizamos con vosotros las siguientes mejoras. La dirección y las decisiones de negocio siguen siendo vuestras.

No está terminado cuando genera una salida correcta una vez. Está terminado cuando el recorrido acordado puede utilizarse, verificarse y recuperarse dentro de sus límites.

Por eso nos situamos en el cuarto nivel, con entregas concretas del tercero. No significa asumir toda vuestra operación: la dirección y las decisiones de negocio siguen siendo vuestras, y el alcance del seguimiento se acuerda en cada caso.

Somos ERALDATU.

Somos una cooperativa de Legorreta que ayuda a las pymes de Gipuzkoa a aplicar IA y automatizaciones en su día a día. Trabajamos en este campo desde 2023.

Entendemos la tecnología como un proceso de mejora, no como una actuación aislada. Por eso buscamos conocer vuestra empresa, desarrollar con criterio y dar continuidad al trabajo.

Nuestra ventaja no es «sabemos usar IA».

  1. 01

    Conocimiento del contexto

    Entendemos las personas, las herramientas, las excepciones y los criterios reales de cada empresa.

  2. 02

    Método de implantación

    Llevamos cada solución de la idea al uso habitual con un método, sin depender de la improvisación.

  3. 03

    Componentes y pruebas acumulados

    Construimos con piezas y pruebas que vamos contrastando proyecto a proyecto, para trabajar con más confianza.

  4. 04

    Relación y confianza

    Somos quienes comprenden el problema y responden cuando el recorrido falla, dentro del seguimiento acordado.

  5. 05

    Especialización progresiva

    Aprendemos qué tipos de empresa y de proceso resolvemos especialmente bien, y ahí ponemos el foco.

Antes de empezar.

¿Tengo que cambiar el ERP o los programas que utilizamos?

No necesariamente. Primero estudiamos qué permiten las herramientas actuales y cómo aprovecharlas mejor. Puede tener sentido configurarlas, conectarlas o desarrollar una pieza complementaria. No partimos de sustituirlo todo.

¿Necesito saber qué quiero automatizar?

No. Puedes empezar explicando una tarea que se repite, una dificultad o algo que os gustaría poder hacer. Mirentxu te ayudará a entender posibles enfoques y qué información faltaría para concretarlos.

¿Todo se resuelve con inteligencia artificial?

No. A veces basta con cambiar un paso, configurar una herramienta o automatizar reglas. Utilizamos IA cuando aporta una función útil, no como requisito para cualquier mejora.

¿Os encargáis de toda nuestra operación?

No. Nos ocupamos de que la solución funcione en vuestro trabajo y de seguir mejorándola con el alcance acordado. La dirección y las decisiones de negocio siguen siendo vuestras.

¿Qué ocurre después de la puesta en marcha?

Acordamos cómo comprobar su funcionamiento, medir resultados y realizar el seguimiento. La continuidad forma parte de nuestro enfoque, con unas actuaciones y un alcance definidos.

Si quieres llevarlo a la práctica, podemos hablar.

Podemos empezar con una reunión gratuita de 90 minutos para conocer vuestra empresa, analizar procesos y explorar posibles mejoras.

O escríbenos directamente: kaixo@eraldatu.eus

Si todavía estás explorando, puedes consultar a Mirentxu.

Consultar a Mirentxu
Necesitamos un email para responderte; el teléfono es opcional.